ООО «Экспо-тур» вчера сообщило на сайте о том, что приостановило деятельность в связи с невозможностью выполнить обязательства перед туристами, которых на 30 июля было 1027 человек. За границей находятся 16 человек, в городах России и СНГ - 73 человека, говорится в сообщении оператора.
«Экспо-тур» работает с 1993 г. По данным СПАРК, компания на 80% принадлежит ее гендиректору Игорю Рюрикову, на 20% - Марине Кобылянской.
Проблемы компании начались из-за круиза по Черному морю - теплоход «Адриана» должен был зайти в Новороссийск, Ялту, Сочи, Севастополь и Стамбул, но из-за ситуации на Украине владелец судна - карибская Adriana Shipping LTD - стал сокращать маршрут, а затем отменил его, объясняет представитель «Экспо-тура» Татьяна Деменева. Выплаты по страховому случаю Деменева оценивает в 18 млн руб.
«Экспо-тур» застрахован в СК «Адвант-страхование» с гарантией 30 млн руб., сообщает турфирма. «Адвант-страхование» готово нести ответственность по договорам, заключенным c ООО «Экспо-тур» до 9 июня 2014 г. После этой даты действие договора было прекращено из-за того, что 9 июня «Экспо-тур» был исключен из Единого реестра туроператоров, утверждает представитель «Адвант-страхования». По условиям договора исключение влечет автоматическое расторжение страховки.
Договор заключен до мая 2015 г., о его расторжении речь не шла, утверждает Деменева. По ее словам, после 9 июня заключено 25-30% всех договоров, по которым должны быть возвращены деньги.
«Экспо-тур» был исключен из реестра туроператоров в связи с тем, что не продлил вовремя свое членство в ассоциации «Турпомощь», но компания оперативно оплатила взносы и была восстановлена в реестре, рассказала представитель Ростуризма. По данным сайта Ростуризма, «Экспо-тур» был вновь включен в реестр 30 июня. Директор «Турпомощи» Вячеслав Басов подтвердил, что «Экспо-тур» оплатил членский взнос. По его словам, этот случай должен быть признан страховым, проблему с «Экспо-туром» нельзя считать серьезной, так как почти все туристы находятся в России, финансовая гарантия должна покрыть все убытки. Деменева не исключает обращения в суд. Если такое условие расторжения страховки было прописано, «Экспо-туру» вряд ли удастся оспорить расторжение договора в суде, считает Павел Ильиных, руководитель практики в Rightmark group. По его словам, несмотря на восстановление членства в реестре, факт исключения автоматически расторгает договор.
«Нева» объявила, что не может выполнить обязательства перед туристами, 16 июля, она была застрахована в СК «Восхождение» на 454 млн руб. «Нева» и «Экспо-тур» приостановили деятельность по разным причинам, туристам не стоит связывать два этих случая и поддаваться панике, считает председатель комитета по туризму Инна Шалыто.
Проблемы на туристическом рынке связаны с тем, что продажи на рынке падают, а конкуренция растет, многие фирмы демпингуют, из-за чего доходы операторов снижаются, говорит Екатерина Воронцова, менеджер компании Intours, одного из агентов по продаже круизов «Экспо-тура».